Política de Educação Financeira

1. Objetivo

A Konect orienta ações para a implementação de medidas de educação financeira, considerando as diferentes fases do relacionamento com seus clientes e usuários. Estabelece rotinas e procedimentos para promover saúde financeira, prevenção ao superendividamento e resiliência econômica.

2. Motivação

Esta política está alinhada à Resolução Conjunta BCB/CMN nº 8, de 21 de dezembro de 2023, que define medidas de educação financeira para instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil. Também reflete os valores institucionais da Konect, como integridade, responsabilidade social e sustentabilidade.

3. Abrangência

Aplica-se a todas as unidades e colaboradores da Konect.

4. Periodicidade de revisão

A vigência desta política é de cinco anos, salvo necessidade de atualização para atender mudanças regulatórias, estratégicas ou de mercado.

5. Diretrizes

• A Konect se compromete com práticas éticas e transparentes em todas as suas ações de educação financeira.
• Proporciona ações relevantes e personalizadas de educação financeira, alinhadas às necessidades e fases do relacionamento com clientes e usuários, incluindo empresários individuais.
• Incentiva a organização do orçamento, formação de poupança e prevenção ao inadimplemento.
• Garante acesso universal às medidas de educação financeira, priorizando públicos em vulnerabilidade social para promover inclusão econômica e financeira.

6. Responsabilidades

• A implementação e gestão desta política são responsabilidade de todos os colaboradores da Konect.
• A Diretoria Executiva da Konect avaliará a efetividade das medidas de educação financeira, utilizando métricas e indicadores para monitoramento e correção de ineficiências.